Nagłówek wiadomości pozwala wyświetlać szczegółowe informacje o nadawcy i odbiorcy wiadomości oraz historii ścieżki, jaką wiadomość przeszła przez serwery pocztowe, aby została dostarczona we właściwe miejsce. Stanowią cenne źródło informacji przy rozwiązywaniu wielu problemów z dostarczeniem e-mail, identyfikacją serwerów wysyłających spam czy ustaleniem prawdziwego nadawcy wiadomości.
Nagłówek wiadomości – informacje podstawowe
Możesz łatwo sprawdzić, czy wiadomość e-mail była bezpieczna i czy dotarła do odbiorcy bez błędów i zmian. Jeśli wiadomość napotkała problem w drodze do miejsca docelowego lub w ogóle nie została dostarczona, doświadczony użytkownik może przejrzeć nagłówek i dowiedzieć się, co dokładnie wpłynęło na wiadomość.
Nagłówki wiadomości e-mail zawierają informacje, których możesz potrzebować. Poniżej znajdują się standardowe części nagłówka wiadomości e-mail :
- Od : ta sekcja odnosi się do nazwy i adresu e-mail nadawcy, z którego pochodzi wiadomość e-mail.
- Do : Ta sekcja dotyczy nazwy i adresu e-mail odbiorcy. Jeśli jest więcej niż jeden odbiorca, w tej sekcji pojawi się nazwa i adres e-mail każdego odbiorcy.
- Data : Ta sekcja odnosi się do dnia i godziny wysłania wiadomości e-mail.
Znajdziemy również następujące sekcje techniczne:
- Temat : Ta sekcja odnosi się do wiersza tematu używanego w wiadomości e-mail.
- Return-Path : Jeśli podczas wysyłania wiadomości e-mail zostanie wykryty błąd lub, z jakiegokolwiek powodu, wiadomość e-mail nie może dotrzeć do zamierzonej skrzynki odbiorczej, wiadomość zostanie wysłana na adres podany w tej sekcji.
- Otrzymano : ta sekcja dotyczy wszystkich odbiorców wiadomości. Dla każdego z nich, sprawdzisz adres IP i różne protokoły uwierzytelniania (SPF, podpis DKIM, DMARC), które zostały zweryfikowane przez różne serwery.
- Message-ID : Ta sekcja odnosi się do unikalnego identyfikatora każdej wiadomości e-mail.
- Wersja MIME : MIME (wielofunkcyjne rozszerzenia poczty internetowej) odnosi się do programów obsługujących załączniki do wiadomości e-mail poza główną wiadomością, takie jak obrazy statyczne oraz składniki wideo i audio.
- Content-type : ta sekcja dotyczy różnych typów treści w każdej wiadomości (tekst, jpeg itp.).
Jak wyświetlić nagłówek wiadomości w Thunderbird?
Prawie wszyscy dostawcy poczty internetowej zawierają nagłówki wiadomości e-mail. Poniżej znajdują się instrukcja wyszukiwania nagłówków w poczta Thunderbird.
- Uruchom program pocztowy.
- Otwórz wiadomość e-mail, dla której chcesz sprawdzić nagłówek.
- W prawym rogu ekranu klinik Więcej > Wyświetl źródło.
- Źródło wiadomości, czyli jej nagłówek możesz także zapisać, korzystając z opcji Plik > Zapisz stronę jako > nazwa_pliku.txt
Nagłówek wiadomości może być przydatny, np. podczas kontaktu z supportem Domenomania.pl, kiedy będziesz chciał zgłosić problem z dostarczeniem wiadomości, spamem lub inne kwestie dot. obsługi poczty e-mail.