Automatyczne odpowiedzi to funkcja, która jest znana chyba przez każdego użytkownika e-mail. Autoresponder to funkcja umożliwiająca automatyczne wysłanie odpowiedzi na pocztę przychodzącą. Autoresponder odpowiada nadawcy wysyłając określoną przez użytkownika treść. Automatyczne odpowiedzi mogą być wysyłane tylko w określonym przedziale czasowym.
Autoresponder jest najczęściej stosowany podczas informowania o nieobecności. Posiada szereg zalet, które w dzisiejszych czasach mogą wpłynąć na utrzymanie klienta oraz budowania relacji z innymi użytkownikami.
Konfiguracja automatycznych odpowiedzi w DirectAdmin
Aby skonfigurować automatyczne odpowiedzi w serwisie Domenomania.pl, w panelu DirectAdmin:
- Zaloguj się do panelu DirectAdmin.
- Przejdź do zakładki: Zarządzanie pocztą E-mail,a następnie wybierz opcję: Autorespondery.
- W kolejnym oknie kliknij przycisk Utwórz autoresponder.
- Pojawi się nowe okienko. Wypełnij w nim odpowiednie pola:
- w polu Adres respondera podaj e-mail, którego automatyczna odpowiedź ma dotyczyć
- w polu Przedrostek tematu podaj przedrostek, który zawarty będzie w wiadomości zwrotnej przed oryginalnym tematem
- w polu Kodowanie wiadomości wybierz kodowanie jakie ma być użyte w wiadomości – jeśli nie wiesz co wybrać, pozostaw domyślną wartość
- w polu Content -Type wybierz typ zawartości wiadomości – jeśli chcesz, aby wiadomość była wysyłana w formacie HTML, wybierz opcję text/html – jeśli w tekstowej – text/plain
- w polu Częstość odpowiedzi ustal jak często wiadomość automatyczna ma być wysyłana do tego samego nadawcy, jeśli przysyła on wiadomości z dużą częstotliwością
- w polu Wiadomość respondera wpisz treść wiadomości automatycznej
- w polu Wyślij kopię DW do podaj adres e-mail, na który mają być doręczane kopie wysłanych wiadomości automatycznych – po pole nie jest obowiązkowe.
- Następnie kliknij przycisk Save. To wszystko! Wiadomość automatyczna została ustawiona.
Posiadam cPanel zamiast DirectAdmin
Jeśli posiadasz inny panel administracyjny niż DirectAdmin, to skorzystaj z instrukcji tworzenia autorespondera w cPanelu: