Podczas tworzenia konta hostingowego tworzone jest systemowe konto e-mail. Tworzone jest ono w formacie login@domenaglowna.pl gdzie „login” to Twój login do konta, a domena to domena główna skonfigurowana dla Twojego konta hostingowego.
Domyślne konto e-mail przechwytuje pocztę odebraną przez serwer pocztowy, która nie mogła zostać przypisana / dostarczona do żadnego z istniejących kont pocztowych. Login i hasło do konta domyślnego są takie same, jak login i hasło dostępu do konta cPanel. Konta domyślnego nie można usunąć.
W cPanel dostępny jest interfejs: Domyślny adres, który umożliwia skonfigurowanie domyślnego adresu (typu: catch-all) dla domeny. Skonfigurowany adres typu catch-all będzie odbierał wszystkie wiadomości, które zostały wysłane na nieprawidłowy adres e-mail w domenie.