Jak skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta?

Promocja na hosting WordPres za 1 zł na 6 miesięcy

Kupując usługi w Domenomania.pl nie zostajesz sam w razie pojawienia się jakichkolwiek problemów. Dbając o relacje z klientami postanowiliśmy każdemu z Was zapewnić dostęp do całkowicie bezpłatnej pomocy.

Domenomania.pl już od ponad 15 lat zajmuje się hostingiem stron WWW i rejestracją domen.

Bezpłatna pomoc techniczna dostępna dla wszystkich

  • Centrum Wiedzy dostępne dla wszystkich: https://domenomania.pl/centrum-wiedzy
  • Infolinia telefoniczna pod numerem: 71 715 27 24
  • Całodobowe wsparcie techniczne pod adresem e-mail: pomoc@domenomania.pl

Jeśli masz problem lub jakiekolwiek wątpliwości – nie wahaj się z nami skontaktować

WAŻNE! Przygotuj się do rozmowy z Biurem Obsługi Klienta

Pamiętaj, aby podczas kontaktu z nami posiadać informacje na temat swojego konta, o które możemy Cię zapytać. Maksymalne skrócenie czasu rozwiązania danego problemu możliwe jest bowiem tylko i wyłącznie kiedy dowiemy się w sposób jak najbardziej szczegółowy z czym dokładnie masz problem.

Dane, które mogą być potrzebne podczas kontaktu z Biurem Obsługi Klienta:

Problemy ze stroną WWW

Problemy z pocztą e-mail

  • nazwa skrzynki z jaką są problemy,
  • z jakiego programu do obsługi poczty korzystasz,
  • czy problem występuje z wysyłką czy odbiorem poczty,
  • jaka jest treść komunikatu błędu podczas próby wysyłki/odbioru poczty.

Dane dostępu do serwera lub domeny

  • login i hasło do Panelu klienta,
  • dane osobowe takie jak numer PESEL w celu weryfikacji Twojej tożsamości,
  • dane firmy, w której imieniu dzwonisz w celu ich weryfikacji względem naszej bazy,
  • kontaktowy adres e-mail podany w Panelu klienta.
  • Czy ten artykuł był pomocny?
  • TakNie
Promocja na hosting WordPres za 1 zł na 6 miesięcy

Najpopularniejsze frameworki PHP

Język PHP służy przede wszystkim do tworzenia stron internetowych, a także rozmaitych aplikacji. Mając do dyspozycji framework PHP otrzymujesz...

Co to jest Core Web Vitals?

Wskaźniki internetowe to gorący temat w społeczności zajmującej się szeroko pojętym SEO. Jednym z popularnych tematów powiązanych z SEO jest...

Popularne wtyczki do optymalizowania obrazów w WordPress

Obrazy wstawione na stronie internetowej mogą poprawić wrażenia użytkowników odwiedzających Twoją witrynę - wzbudzić zainteresowanie,...

Domeny, hosting, serwery VPS i poczta e-mail

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?

Nasze Biuro Obsługi Klienta jest do Twojej dyspozycji.

Telefon

Kontakt w sprawie usług i zamówień

Czynne:
poniedziałek - piątek
8.00 - 16.00
Infolinia:
+48 71 715 27 24

Poczta

Kontakt mailowy w sprawie usług i zamówień

Czynne:
poniedziałek - niedziela
24h na dobę
Email:
bok@domenomania.pl