Właśnie sprawdzamy dostępność domeny...
Pomyśl nad zakupem hostingu.

Biuro Obsługi Klienta

Twoje zadowolenie to dla nas priorytet!

Nawet najlepiej działająca usługa wymaga nienagannego kontaktu z Klientem. Jest to bowiem jeden z podstawowych czynników wpływających na poziom zadowolenia z usługi, z której korzystasz. Świadomość ta doprowadziła to tego, że uruchomiliśmy następujące kanały kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta w celu zapewnienia stałego i sprawnego kontaktu z nasza firmą:

Dane kontaktowe

Biuro Obsługi Klienta Kontakt w sprawie usług i zamówień

Czynne: poniedziałek - piątek 8.00 - 20.00 Infolinia: 801 090 197 +48 71 716 43 17 Fax: +48 71 716 47 05 Email: biuro@domenomania.pl
Dane kontaktowe

Dział finansów Kontakt w sprawie opłat i faktur

Czynne: poniedziałek - piątek 8.00 - 16.00 Fax: +48 71 716 47 05 Email: finanse@domenomania.pl
Dane kontaktowe

Pomoc techniczna Zgłaszanie problemów z funkcjonowaniem usług

Czynne: poniedziałek - piątek 8.00 - 20.00 Infolinia: 801 090 197 +48 71 716 43 17 Fax: +48 71 716 47 05 Email: pomoc@domenomania.pl

Dbamy o to, aby konsultanci naszego Biura Obsługi Klienta zawsze byli w stanie udzielić Ci wyczerpującej odpowiedzi. Indywidualne zaangażowanie w każdy zgłoszony problem sprawia, że jesteśmy w stanie pomóc nawet w najbardziej nietypowych sytuacjach. Twierdzimy bowiem, że nie ma problemów bez możliwych rozwiązań i zawsze staramy się je znaleźć.

Odbierając dziennie setki rozmów telefonicznych oraz odpisując na tysiące maili staramy się, aby odpowiedzi udzielane były przez kompetentnych pracowników w możliwie jak najszybszym czasie. Trafiająca do nas korespondencja e-mail zarządzana jest przez rozbudowany system "ticketowy", dzięki czemu każdy wątek posiada swój własny numer identyfikacyjny co umożliwia szybką jego lokalizację w razie kontaktu telefonicznego. Obsługująca nas centrala telefoniczna z oprogramowaniem Call Center stworzonym pod nasze potrzeby zapewnia możliwość wielu połączeń w jednym momencie, kierowanie rozmów do odpowiednich działów oraz przełączanie trwających rozmów między konsultantami. Wszystko po to abyś był w stanie skontaktować się z nami w każdej chwili.

Dane kontaktowe

Dane kontaktowe

Kontakt dla Klientów
Domenomania.pl

Prociv Sp. z o.o

ul. Bogedaina 3
50-514 Wrocław
NIP: 8971776931
REGON: 021669296
KRS: 0000393293

Konto bankowe mBank SA

IBAN: PL75 1140 2004 0000 3402 7822 5760
SWIFT/BIC: BREXPLPWMBK